Algemene voorwaarden IFS trainingen Level 1-3

1. Contactgegevens van deelnemers

Alle deelnemers aan trainingen georganiseerd door Stichting IFS Nederland dienen hun volledige contactgegevens te verstrekken, waaronder hun e-mailadres. Deze gegevens worden veilig opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en gebruikt voor de organisatie van de training. Contactgegevens worden uitsluitend gedeeld met Stichting IFS Nederland, het internationale IFS Institute (IFSI), trainingsstaf en overige deelnemers aan dezelfde training. Ze worden niet gedeeld met derden die geen betrokkenheid hebben bij de training. Deelnemers die niet willen dat hun contactgegevens worden gedeeld met andere deelnemers aan dezelfde training, dienen dit door te geven aan de trainingsadministratie.

Voor meer informatie over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, welke rechten je hierbij hebt en hoe je deze kunt uitoefenen, verwijzen we je naar onze privacyverklaring.

Voor meer informatie over hoe wij omgaan met klachten en geschillen verwijzen we je naar onze klachtenregeling.

2. Bindende richtlijnen van Stichting IFS Nederland en het IFSI

Alle deelnemers aan de Level 1-3 trainingen van Stichting IFS Nederland dienen de volgende richtlijnen van het IFSI te lezen en te accepteren:

Verklaring over veiligheid en vertrouwelijkheid

Gedragscode

Beleid inzake het afwijzen van aanmeldingen

Toelatingseisen voor BIG geregistreerde geestelijke gezondheidszorg professionals

Toelatingseisen voor regulier en complementair werkende geestelijke gezondheidszorg professionals met erkende kwalificatie

Stichting IFS Nederland hanteert deze richtlijnen van het internationale IFS Institute (IFSI) voor haar trainingen.

3. Aanbetaling en betalingsvoorwaarden

Om een plaats in de training te reserveren, is een aanbetaling vereist. Het bedrag van de aanbetaling wordt genoemd op de trainingspagina. Na bevestiging van je plaatsing heb je 14 dagen bedenktijd. Annuleer je binnen die termijn, dan betalen we het volledige bedrag, inclusief de aanbetaling, binnen 14 dagen terug.

Na afloop van de bedenktijd is de aanbetaling niet restitueerbaar en niet overdraagbaar. Het volledige deelnamebedrag dient uiterlijk te zijn voldaan op de datum die op de trainingspagina staat. Bij annulering vóór die datum wordt het deelnamebedrag terugbetaald, minus de aanbetaling. Vanaf die datum is het volledige bedrag niet meer restitueerbaar, behalve bij annulering binnen de bedenktijd.

Alle betalingen zijn niet overdraagbaar. Deelnemers die niet aan de betalingstermijnen voldoen, verliezen hun plaats, tenzij er een alternatieve betalingsafspraak is gemaakt.

4. Wijze van betaling

Na bevestiging van je plaatsing ontvang je een formulier. Daarin geef je je factuuradres op en het adres waar we de Level 1 Training Manual naartoe sturen. Wil je de factuur op naam van je werkgever of organisatie, dan vul je ook die gegevens in het formulier in.

Je betaalt het deelnamebedrag in twee termijnen. Voor elke termijn ontvang je per e-mail een aparte factuur.

• Eerste termijn (aanbetaling): te voldoen binnen 14 dagen na de factuurdatum.
• Tweede termijn (resterend bedrag): te voldoen uiterlijk op de datum die op de trainingspagina staat. Wordt de factuur minder dan 14 dagen voor die datum verzonden, dan betaal je binnen 14 dagen na de factuurdatum.

Je betaalt per bankoverschrijving op het rekeningnummer op de factuur, onder vermelding van het factuurnummer.

5. Certificaat van deelname

Om een certificaat van deelname te ontvangen, dient het minimaal vereiste aantal aanwezigheidsuren te zijn behaald. Het vereiste aantal uren staat vermeld in de betreffende trainingsbrochure. Aanwezigheid wordt tijdens de training geregistreerd. Wordt het minimaal vereiste aantal uren niet behaald, dan dient het gehele trainingsonderdeel tegen het reguliere tarief te worden herhaald.

6. Annulering en verzekering

Stichting IFS Nederland aanvaardt geen aansprakelijkheid voor reis- of verblijfskosten die deelnemers maken in geval van annulering van de training, door de deelnemer of door Stichting IFS Nederland zelf. Deelnemers wordt daarom geadviseerd een passende verzekering af te sluiten. Een training gaat door bij een minimum van 24 deelnemers. Is dit aantal niet bereikt op de datum waarop het resterende deelnamebedrag betaald moet zijn, dan kan Stichting IFS Nederland de training annuleren. Deelnemers ontvangen hierover direct bericht. Het volledige deelnamebedrag, inclusief de aanbetaling, wordt binnen 14 dagen terugbetaald.

7. Wijzigingen in de trainingsvorm

In uitzonderlijke gevallen behoudt Stichting IFS Nederland zich het recht voor om een fysieke training om te zetten naar een online vorm. Vindt deze wijziging plaats meer dan acht weken voor aanvang van de training, dan wordt bij terugtrekking het volledige deelnamebedrag terugbetaald. Vindt de wijziging plaats binnen acht weken voor aanvang of tijdens de training, dan wordt geen volledige terugbetaling geboden. Deelnemers ontvangen in dat geval wel een terugbetaling van 10% van het deelnamebedrag, binnen 30 dagen na annulering.

8. Bijzondere behoeften

Deelnemers met bijzondere toegankelijkheids- of ondersteuningsbehoeften wordt gevraagd zo vroeg mogelijk contact op te nemen met Stichting IFS Nederland, zodat passende aanpassingen getroffen kunnen worden.

9. Wijzigingen in locatie en data

Locaties en data kunnen wijzigen. Deelnemers worden hierover tijdig geïnformeerd via de opgegeven contactgegevens.

10. Intellectueel eigendom, cursusmateriaal en opnamen

Het auteursrecht op de trainingsinhoud en het trainingsmateriaal berust bij het IFS Institute. Dat geldt onder meer voor de Level 1 Training Manual, handouts, presentaties en oefeningen. Voor materiaal dat Stichting IFS Nederland zelf heeft ontwikkeld, berust het auteursrecht bij Stichting IFS Nederland.

Het gedrukte exemplaar van de Level 1 Training Manual dat je voor de training ontvangt, wordt jouw eigendom. Het overige materiaal stellen we beschikbaar in een Google Drive-map. Die map blijft tot 6 maanden na de laatste trainingsdag beschikbaar en wordt daarna verwijderd. Je kunt het materiaal in die periode downloaden voor eigen gebruik.

Je mag het materiaal gebruiken voor je eigen professionele ontwikkeling. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbende is het niet toegestaan om materiaal geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te verspreiden, te publiceren of te gebruiken voor eigen trainingen, workshops of cursussen.

Het maken van opnamen van trainingsinhoud door deelnemers is niet toegestaan. Stichting IFS Nederland behoudt zich het recht voor om delen van de training op te nemen ten behoeve van de professionele ontwikkeling van medewerkers. Deelnemers worden hierover vooraf geïnformeerd en om toestemming gevraagd.

In bepaalde gevallen kunnen opnamen van niet-IFS-trainingsonderdelen beschikbaar worden gesteld aan deelnemers. Deze opnamen zijn uitsluitend bedoeld voor educatieve doeleinden van de deelnemers en mogen niet worden verspreid of gedeeld op sociale media.

IFS® is een geregistreerd handelsmerk van het IFS Institute.

11. Klachtenregeling

Klachten behandelen we volgens onze klachtenregeling.

12. Wijziging van voorwaarden

Stichting IFS Nederland behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Deelnemers worden over relevante wijzigingen geïnformeerd.